Nyhetsmejl 2020
26 November 2020
25 Juni 2020
Hej!
För att öka tryggheten i våra bostadsområden satsar vi extra på Trygghetsjouren under de kommande fyra helgerna. Ett extra team trygghetsvandrar i bostadsområdena dagtid och därefter tar kvällsteamet över.
Ring Trygghetsjouren på 040 31 33 33 om du känner dig otrygg i ditt boende eller vill anmäla en störning. De vägleder dig på telefon eller åker ut till adressen.
Du kan ringa fredagar klockan 12-04 och helger 12-05 följande datum:
26-28 juni
3-5 juli
10-12 juli
17-19 juli
Vi önskar dig en trygg och skön sommar!
19 Maj 2020
29 April 2020
Hej!
Vi önskar härliga helgdagar och förstärker vår Trygghetsjour
Ta hand om dig under valborg. Tänk på att hålla avstånd och visa extra hänsyn till grannar och medmänniskor. April och maj har flera helgdagar då vi hoppas att du kan vila och njuta av att vara ledig. MKBs personal slutar tidigare den 30 april och vi har stängt den 1 maj.
Trygghetsjouren: 040 31 33 33
Om du känner dig otrygg i ditt boende ska du ringa till Trygghetsjouren som antingen vägleder dig på telefon eller åker ut till adressen.
För att öka tryggheten arbetar Trygghetsjouren extra pass följande dagar:
30 april klockan 14-04.00
1-3 maj klockan 12.00-05.00
Information om corona på olika språk: https://bit.ly/olikaspråk
Trevlig valborg och ta hand om dig!
22 April 2020
Hej!
Hoppas att det är bra med dig.
I dessa tider är det fler som är hemma och vi behöver alla hjälpas åt att visa extra hänsyn till varandra. Hälsa gärna på dina grannar, prata med varandra, men håll avstånd i trappan, i hissen och på gården.
Som en extra omtanke om alla våra kunder arrangerar vi musik och gymnastik på gårdarna hela våren, passa gärna på att vara med från ditt öppna fönster. I morgon den 23 april blir det allsång med Malmö Opera och Rickard Söderberg - välkommen att sjunga med klockan 13 då vi sänder live här: https://bit.ly/MKBfacebook
Här hittar du sångtexterna: https://bit.ly/sångtexter
Vi finns här för dig:
Du når oss enklast och säkrast digitalt och via telefon, du hittar kontaktuppgifter på https://bit.ly/MKBkundtjänst
Information om corona på olika språk:
Här hittar du information på många olika språk: https://bit.ly/olikaspråk
Ta hand om dig!
8 April 2020
Hej!
Hoppas allt är bra med dig.
Under påsken håller MKB stängt och vi är tillbaka tisdagen den 14 april. När vi inte är på plats finns det andra du kan kontakta om du skulle behöva det.
Fastighetsjouren: 040 31 33 33
Kontakta fastighetsjouren vid akuta fel i lägenheten, som till exempel en vattenläcka.
Trygghetsjouren: 040 31 33 33
I dessa tider behöver vi visa lite extra hänsyn till varandra. Att det låter lite mer än vanligt när många är hemma samtidigt kan du behöva acceptera. Men om du känner dig otrygg i ditt boende, exempelvis vid skadegörelse, ska du höra av dig till Trygghetsjouren som antingen vägleder dig på telefon eller åker ut till adressen.
Röda Korset: 0771 900 800
Behöver du någon att prata med kan du ringa Röda Korsets stödtelefon. Öppet måndag-fredag klockan 12.00-16.00. Alla samtal är anonyma.
Gå ut och njut
Passa gärna på att vara ute på gårdarna när solen lyser, både barn och vuxna kan behöva springa av sig! Tänk på att hålla avstånd för att minska smittspridning. I nästa vecka kommer MKB att bjuda på musikunderhållning och andra aktiviteter runt om i olika bostadsområden. Håll utkik i din trappa för mer information.
Information om corona på olika språk
Här hittar du information på många olika språk: https://bit.ly/2R0hgGQ
Information in English: https://bit.ly/2R13t2J
Glad påsk och ta hand om varandra!
1 April 2020
Hej!
Hoppas det är bra med dig.
Vi finns här för dig och du når oss enklast och säkrast digitalt och via telefon, du hittar kontaktuppgifter på https://mkbfastighet.se/kundtjanst.
Service i seniorhus
Många i vår personal vill hjälpa till där det behövs. Därför har vi börjat med extra service i våra seniorhus i Augustenborg. Inom kort kommer vi att erbjuda samma i alla seniorhus. Vi kan exempelvis hjälpa till med att handla mat eller hämta receptfri medicin på apoteken.
Vi vill såklart även hjälpa de som tillhör en riskgrupp men som inte bor i våra seniorhus. Därför inleder vi nu ett samarbete vi med Skånes Stadsmission för att kunna ge hjälp till personer över 70 år och som inte redan har beviljats stöd av staden.
Du som är över 70 år får ett brev hem med mer information om hur du ska göra för att få hjälp med att exempelvis handla mat.
Du som vill hjälpa till
Malmö stad söker personer med och utan erfarenhet av vårdarbete här: https://bit.ly/2xCWfex
Du kan också anmäla dig som frivillig hos Röda korset här: https://www.rodakorset.se/engagera-dig/
Du som vill prata om din oro
Röda Korset har öppnat en stödtelefon dit du kan vända dig: 0771 900 800. Öppet måndag-fredag klockan 12.00-16.00 Alla samtal är anonyma.
Information om corona på olika språk
Här hittar du information på många olika språk: https://bit.ly/2R0hgGQ
Information in English: https://bit.ly/2R13t2J
Ta hand om dig!
20 Mars 2020
Hej!
Hoppas att allt är bra med dig. Det är en orolig och ovanlig situation vi alla lever i.
Vår högsta prioritet just nu är att den dagliga servicen kring ditt boende ska fungera.
Allt fler stannar hemma
Nu när allt fler vuxna och barn stannar hemma från arbete och skola behöver vi alla visa extra hänsyn och hjälpas åt.
Inställda aktiviteter i vår
Många sociala aktiviteter som MKB arrangerar är inställda fram till sommaren. Hela MKB Efter Jobbet-programmet för seniorer är pausat. Vi hoppas att vi snart kan bjuda in er till trevliga evenemang igen.
Trappstädning
Från och med nästa vecka (vecka 13) ska våra trappstädare vara extra noga med att torka av handtag, knappar och andra ytor som vidrörs ofta. Tänk på att tvätta händerna innan du tar hissen eller trappan och när du kommer hem igen.
Kontakta oss via digitala kanaler
• Mejla oss på info@mkbfastighet.se
• Sök svar eller ställ en fråga i kundtjänst online: https://kundo.se/org/mkbfastighet/
• Gör din felanmälan på www.mkbfastighet.se/minasidor
• Ring oss på telefon 040-313 300 måndag-torsdag klockan 7-17, fredag klockan 7-16.
Vi hör av oss om vi behöver förändra något i vår service till dig.
Ta hand om varandra!
13 Mars 2020
Hej!
Med anledning av spridningen av coronaviruset följer vi Folkhälsomyndighetens rekommendationer.
Du som har luftvägsbesvär, feber eller hosta
Med omsorg om dig, dina grannar, våra medarbetare och leverantörer ber vi dig som har luftvägsbesvär, feber eller hosta att ställa in bokade möten med oss och endast anmäla akuta fel.
Du är välkommen att nå oss så här:
Mejla oss på info@mkbfastighet.se
Sök svar eller ställ en fråga i kundtjänst online: https://kundo.se/org/mkbfastighet/
Gör din felanmälan på www.mkbfastighet.se/minasidor
Ring oss på telefon 040-313 300 måndag-torsdag klockan 8-17, fredag klockan 8-16.
Du som har bokat besök med oss eller någon av våra entreprenörer
Avboka om du är sjuk.
Lämna din nyckel till oss om du inte kan vara hemma.
Detta gör vi på MKB just nu:
Jobbar som vanligt och är noga med att stanna hemma om vi är sjuka.
Följer dagligen Folkhälsomyndighetens råd.
Prioriterar om så att vår personal kan vara så tillgänglig som möjligt för våra kunder.
Försöker hitta lösningar så att du inte ska drabbas av eventuella leveransförseningar.
Eftersom Folkhälsomyndighetens råd ändras kontinuerligt, kan även våra rutiner ändras. Håll dig uppdaterad på http://www.folkhalsomyndigheten.se och www.mkbfastighet.se
Ta hand om dig!