Hoppa till innehåll

Sök bland frågor och svar

Eller klicka dig fram bland frågor andra ställt

Aktuell information

  • Helgdagar och avvikande öppettider 2021
    1  januari nyårsdagen stängt
    6  januari trettondagen stängt
    1  april skärtorsdagen stängt
    2  april långfredag stängt
    5  april annandag påsk stängt
    30 april valborgsmässoafton stängt från klockan 14
    13 maj Kristi Himmelsfärdsdag stängt
    14 maj dagen efter Kristi Himmelsfärdsdag stängt
    25 juni midsommarafton stängt
    5   november dag före alla helgons dag stängt
    23 december dag före julafton stängt
    24 december julafton stängt
    31 december nyårsafton stängt
  • Tycker du att det känns kallt i din lägenhet
    Värmesystemen är automatiska och sätter igång när temperaturen ute understiger 15 grader. Men så fort det blir varmare ute så kopplar det ner och startar upp när det är under 15 grader nästa gång.
    Värmesystemet stabiliseras när temperaturen ute är konstant under 15 grader.
    Om du upplever att du har det kallt i din lägenhet kan du först kolla att du:
    • inte har möbler framför elementen
    • inte har långa gardiner framför dina element
    • har vridit termostaten på elementen på max
    • mäta temperaturen mitt i rummet några dagar i sträck
    Gör serviceanmälan om temperaturen understiger 20 grader vid varje mätning och ange i din anmälan när och hur du mätt. Gör din serviceanmälan här på ​Mina sidor​​​
  • Nya villkor för MKB:s parkeringsavtal
    MKB omförhandlar eller säger upp parkeringsavtal.
    MKB kommer att omförhandla alla fordonsavtal och säga upp en del av dem för att underlätta nyproduktion genom att göra fler platser tillgängliga. De som omförhandlas och får nya villkor heter att de blir uppsagda för villkorsändring.
    Kunder som vill ha kvar sin plats behöver skriva under blanketten de får och returnera i svarskuvertet de får med i brevet med blanketten.
    De nya villkoren innebär
    • Höjd hyra
    • Årlig hyresökning med 2,5%

    Om du står i kö för att byta plats så kommer dessa ändringarna gälla.
    Om du redan sagt upp ditt avtal så kan du bortse från utskicket! 
  • Frågor och svar om årlig hyreshöjningen
    Hyrorna höjs med 0,75 procent från den 1 april 2021
    Hyresförhandlingarna mellan MKB Fastighets AB och Hyresgästföreningen Region södra Skåne har resulterat i ett tvåårsavtal med en generell hyreshöjning om 0,75 procent från 1 april 2021 och ytterligare 1,25 procent från 1 januari 2022. Det motsvarar 60 kronor i månaden för en trea på 70 kvadratmeter från april 2021 och ytterligare 100 kronor under 2022.
    Varför höjer ni hyran mitt i pandemin, när många har det svårt ekonomiskt?Pandemin innebär att många enskilda och hushåll har fått en besvärligare ekonomisk situation. Därför gör vi nu vissa avsteg från den normala hyressättningen. Det blir en lägre hyreshöjning nästa år (2021) och en något högre 2022. Med detta tvåårsavtal ökar förutsägbarheten för hyresgästerna eftersom man vet vad boendet kommer att kosta de närmaste åren.
    Hyran höjs varje år för att…
    Vi strävar efter en jämn och förutsägbar förändring av hyran. Denna stabilitet är bra för både hyresgästerna och MKB. Det krävs hyreshöjningar över tid och i år stannande överenskommelsen på 1,85 procent. Vinster är också en förutsättning för nyproduktion och underhåll.
    Varför sänker/skänker ni inte hyran? 
    Vi vet att många människor kan få en sämre ekonomi på grund av coronavirusets effekter. Den som inte kan betala sin hyra får hjälp av samhällets stödfunktion som exempelvis a-kassa eller försörjningsstöd. Vårt råd är att du som har svårt att betala hyran alltid ska höra av dig till oss. Hyran är den viktigaste räkningen. Du kan få vänta med att betala hyran (anstånd). Vårt mål är alltid att man ska kunna bo kvar. 
    Ni som har så stor vinst, varför kan ni inte …?
    Att MKB har en vinst är bra för oss, våra kunder och vår ägare kommunen eftersom det gör att vi kan ta hand om våra fastigheter, bostadsområden och kan bygga nya bostäder.  
    Vår vinst återinvesteras och går främst till underhåll av alla våra fastigheter och nyproduktion. Vi har också ett ansvar att underhålla, reparera och sköta våra hus så att de är hållbara i många år framöver.  
  • MKBs Väggalmanacka 2021
    Du kan själv beställa MKBs väggalmanacka för 2021 genom att fylla i dina kontaktuppgifter HÄR.  Det är 1st almanacka per bostad.
    1. Du fyller i ditt för och efternamn
    2. Adress 
    3. Lägenhetsnummer
    Alla över 55 får en almanacka hemskickad.
    Områdeskontoren kommer att få almanackor där man kan hämta själv från mitten av december.
  • Öppettider på områdeskontoren
    Boka ditt besök i förväg
    Mellan den 17 december och den 28 februari ber vi dig som behöver besöka ditt områdeskontor att boka besöket i förväg. Det gör du enklast på Mina Sidor eller genom att mejla info@mkbfastighet.se. Vi fortsätter göra allt vi kan för att det ska vara enkelt att komma i kontakt med oss och bibehålla vår service till dig.
    Annelund
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Vitemöllegatan 20A (vid nedfarten till garaget)
    Augustenborg
    Måndag - fredag 07:30 - 12:00
    Adress: Augustenborgsgatan 3
    Bellevuegården
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Stensjögatan 42
    City
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Storgatan 12
    Fridhem
    Måndag - torsdag 11:00 - 12:00
    Fredag 07:30 - 08:30
    Adress: Köpenhamnsvägen 103A
    Gullviksborg
    Måndag - fredag klockan 13:00 - 16:00
    Adress: Nydalatorget 3
    Herrgården
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Adlerfelts väg 3
    Holma
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Snödroppsgatan 42-46
    Hyllie
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Snödroppsgatan 42-46
    Katrinelund, Husiegård
    Måndag - Torsdag 14:00 -15:00
    Adress: Segevångsgatan 1
    Kroksbäck
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Sörbäcksgatan 11–13
    Limhamn
    Måndag - Fredag 07:30 - 08:30
    Adress: Polgatan 8
    Limhamns Sjöläge 
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Rörtornsgatan 7
    Lorensborg
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Lorensborgsgatan 4B
    Mellanheden
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Bellevuevägen 5
    MKB Student
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Rönnen Rönnblomsgatan 11
    Sommarstaden Student
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Cronquist gata 10
    MKB Senior
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Rönnblomsgatan 11
    Möllevången
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Sevedsgatan 6
    Nydala
    Måndag - torsdag 13:00 - 16:00
    Fredagar 13:30 - 16:00
    Adress: Nydalatorget 3
    Oxie
    Måndag - fredag 07:30 - 12:00
    Adress: Augustenborgsgatan 3
    Persborg
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Västra Kattarpsvägen 8
    Pildammsstaden
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Erikstorpsgatan 14
    Segevång
    Måndag - Torsdag 14:00 -15:00
    Adress: Segevångsgatan 1
    Seved
    Måndag - fredag 09:30 - 10:30
    Adress: Sevedsgatan 6
    Sorgenfri
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Båstadsgatan 4
    Triangeln (Huvudkontoret)
    Måndag – torsdag 08:00 – 17:00
    Fredag 08:00 – 16:00
    Adress: Södra Förstadsgatan 47
    Västra hamnen
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Västra Varvsgatan 5E
    Örtagård
    Öppet efter avtalad tid. Boka via kundtjänst 040 - 31 33 00 eller "Mina sidor".
    Adress: Adlerfelts Väg 3
    Vid eventuell sjukdom kan kontoren behöva stänga.

Inte fått svar på din fråga? Skicka in den!